ご利用ガイド

営業時間・ショップ情報

花結木(はなゆうき)
〒710-1101 岡山県倉敷市茶屋町399-8
TEL:086-697-6135
営業時間:11:00~17:00

定休日:土曜・日曜・祝日
八宝茶箱 公式サイト:https://8-chabako.com

※少人数で運営しているため、電話が繋がりにくい場合がございます。予めご了承ください。


お問い合わせは、
メール:shop[at] hanayu-ki.com ([at]を@に変えてください)

もしくは、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

送料について

商品代金の他に別途、下記送料を頂戴いたします。
10,000円以上のご注文で送料無料(※八宝茶箱は送料無料の対象外です)

●八宝茶箱は他の商品との同梱発送不可のため、ご注文数ごとに個別に送料がかかります。
八宝茶箱を複数ご購入の場合は、一つずつカートに入れ、決済していただきますようお願いいたします。

【 北海道 】2,000円

【 東 北 】1,500円

【 関東・信越 】1,300円

【 北陸・中部 】1,200円

【 関西・中国 】1,100円

【 四国・九州 】1,100円

【 沖 縄 】2,200円

お支払について

「BASEかんたん決済」を導入しています。

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
取り扱いカードは、VISA、MASTERカードです。

ご注文完了時にお支払いが確定致します。

【銀行振込】

お振込先「三井住友銀行」

・振込手数料はお客様ご負担となります。

・ご注文から5日以内にお振込みください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

・お振込みのお名前はご注文者様のお名前にてお願い致します。お振込み者のお名前がご注文者と変わる場合は、ご連絡をお願い致します。

【コンビニ決済】
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート

・決済手数料300円(税込)

・ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

商品のお届けについて

ご注文完了(ご入金確認)後、通常3~7営業日で発送いたします。

【梱包について】

配送業者からお届けされる場合、梱包しているダンボール箱が多少汚れたり、へこみが生じ、見た目が悪い場合がございますが、商品自体は破損がない様にクッション材などで十分に保護しております。

梱包用のダンボール箱の汚れ、すれ傷等は、保障の対象にならないことをご理解ください。

【商品が届いたら】

● 届いた際の箱が破損していて、配送時のトラブルが想定される場合は、配送業者にご連絡をお願いいたします。
 また箱の中身が無事な場合でも、ご連絡いただけますと今後の配送に関して参考にさせていただきます。

● 手仕事で作られた商品を中心に取り扱っております。商品が届きましたら、箱の中身をご確認いただけますようお願い致します。
● お届けした商品の中に取扱説明書が入っている場合は、必ずご一読ください。

海外発送について

海外発送につきましては、別途メールまたはお問い合わせフォームからご相談ください。

For overseas shipping, please contact us by e-mail or inquiry form.

返品・交換について

【お客様都合による返品・交換】

イメージ違い、注文間違い、お届け後の商品破損・汚損等、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。


【商品の不具合による返金・交換】

ご注文と異なる商品や欠陥のある商品が届いた場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、もしくはメール、お電話にてご連絡ください。

※ご返品いただく際には、必ず事前にご連絡ください。

事前にご連絡のないご返品はお受け致しかねる場合がございます。